Términos de Uso

Auragem es un servicio digital de entretenimiento: a partir de una selfie (leída en tu propio dispositivo) y de las respuestas que eliges, un Consejo de cinco voces genera una lectura sobre ti. Lo opera ALC Intermediação e Representação Ltda. (CNPJ 66.279.691/0001-12), Brasilia, Brasil.

El contenido es lúdico y reflexivo. No es asesoría médica, psicológica, jurídica ni financiera, no diagnostica, no predice el futuro y no debe usarse para tomar decisiones de salud, dinero o relaciones. Si necesitas ayuda, busca a un profesional; si estás en riesgo, hay líneas de apoyo en Seguridad.

Auragem es para personas de 14 años o más. La edad se calcula en tu dispositivo — la fecha no sale de él; solo guardamos la confirmación. Si tienes menos de 14, no uses el servicio. Si eres madre, padre o tutor y crees que alguien menor lo usó, escríbenos a contato@auragem.com.br y borramos el registro.

Tu selfie no sale de tu aparato. Se lee localmente para extraer un color dominante; esa foto no se envía ni se guarda en nuestros servidores. Lo que viaja son tus elecciones y el color resultante. No hacemos reconocimiento facial, no inferimos identidad, edad, género, etnia ni estado emocional a partir de la imagen.

La vista previa es gratuita. Todos los valores se muestran antes de confirmar, y el acceso se libera después de la confirmación del pago.

Lectura completa: un pago único de $1.99, sin suscripción y sin cobro recurrente.

El Norte (acceso por 12 meses): $16.99. Es un pago único que da acceso por 12 meses: no es suscripción, no hay renovación automática ni cobro recurrente. Al terminar los 12 meses el acceso simplemente termina.

Tienes 5 días hábiles desde el pago para pedir el reembolso íntegro, sin necesidad de justificar, aunque el contenido digital ya haya sido entregado. Vale tanto para la lectura individual ($1.99) como para El Norte ($16.99). Basta escribir a contato@auragem.com.br. Tener el enlace o el id de la lectura ayuda a localizarla, pero su falta no impide el reembolso — también localizamos por el registro del pago (monto y fecha). Devolvemos por el mismo medio.

Este plazo no reemplaza los derechos que te dé la ley de tu país: si la norma local te concede un plazo mayor o condiciones más favorables, prevalece la ley local.

El texto generado para ti es tuyo: puedes leerlo, guardarlo y compartirlo. La marca, el diseño, el instrumento de preguntas y el software siguen siendo de la operadora. No está permitido raspar, reproducir en masa ni revender el servicio.

No uses Auragem para acosar, exponer o perfilar a terceros, ni para tomar decisiones que afecten la vida de otra persona. Las lecturas relacionales solo existen con participación de las dos partes.

El servicio se ofrece tal como está, y puede quedar indisponible por mantenimiento o falla de terceros. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de la operadora se limita al monto efectivamente pagado por ti en los últimos 12 meses. Nada aquí excluye derechos que la ley de tu país declare irrenunciables — en particular los de protección al consumidor.

El tratamiento de tus datos está descrito en la Política de Privacidad. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y supresión escribiendo a contato@auragem.com.br.

Podemos actualizar estos Términos; la fecha de arriba siempre indica la versión vigente. Se aplica la ley del domicilio del consumidor en todo lo que sus normas de protección al consumidor y de datos personales declaren imperativo; en lo demás, la ley brasileña, donde está domiciliada la operadora. Contacto: contato@auragem.com.br.